FAQ
Q
送料について、教えてください。
A
送料無料でお届けします。
Q
注文してから、何日で届きますか？
A
注文日（コンビニ決済の場合は、支払日になります。）から、約一週間でのお届けになります。
Q
到着日時の指定はできますか？
A
日時・配送業者・配送方法などのご指定は、対応しておりません。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
ギフトラッピングは、対応しておりません。
Q
返品・交換はできますか？
A
不良品の場合は、返品交換いたします。商品をお受け取りいただいてから、1週間以内にご連絡ください。
※メールでのお問い合わせ
https://motocchi.stores.jp/inquiry
※LINEでのお問い合わせ
LINE＠ID:@amenochihale
Q
決済方法について、教えて下さい。
A
各種クレジットカードに対応しています。
コンビニ決済・銀行振込も可能です。
Q
ぬいぐるみは、どこで購入できますか？
A
個展会場での販売となっております。Webでの販売を行う場合は、事前告知をTwitterやホームページで行いますので、よろしくお願いいします。